Dropshipping med Wikinggruppen och Droshi
Sandra Rehn i Intervjun

Dropshipping med Stefan Bensmo på Droshi

Som vi tidigare flaggat för har Wikinggruppen ett pågående samarbete med dropshippingbolaget Droshi, vilka Wikinggruppen även är delägare i. Vi har nu kommit in i slutfasen i arbetet med att ta fram en koppling mellan Wikinggruppens e-handelsplattform och Droshis system och det innebär att testa i skarpt läge på några pilotkunder. Därefter planerar vi att lansera modulen och göra den tillgänglig för alla kunder hos Wikinggruppen under Q2 2018. Inför detta låter vi Stefan Bensmo, COO på Droshi, berätta lite mer om varför dropshipping med Droshi är en smidig lösning på många av de utmaningar som e-handlare ställs inför.


Dropshipping är ju ingen ny företeelse utan en beprövad affärsmodell som är vanlig i länder som USA och Tyskland. Kan du berätta lite mer om hur den fungerar?
Affärsmodellen innebär att en leverantör, distributör eller tillverkare levererar produkter direkt till en slutkund på beställning av en handlare. Det spelar ingen roll om det är en fysisk butik eller en näthandel men det sistnämnda är idag mycket vanligare.

Detta gör att du som handlare slipper ha ett varulager med packmaterial som emballage, papper och tejp och du slipper packa produkter, lämna till ombud och beställa upphämtning hos speditör. Dropshipping gör dessutom att du slipper köpa flera av samma produkt (bulkbeställning) och lägga dem på lager.

En annan fördel är att du slipper lägga stora summor på att anställa personal för att hjälpa dig med punkterna ovan om det börjar bli så mycket att du själv inte hinner med. Ett varulager kan dessutom lätt sticka iväg i kostnad och man missar lätt alla tickande poster så som förbrukningsmaterial.

Men innebär inte dropshipping dåliga marginaler för mig som handlare? Tjänar jag inte mer på att lagerföra själv?
Bulkbeställning, som det oftast kallas, blir absolut billigare vid en första anblick. Ju mer du köper, ju billigare blir det och så kommer det alltid att vara. Men tänk dig ett scenario där du köper in X antal av en produkt som du har fått ett grymt bulkpris på, men när du sedan ska börja sälja så händer ingenting.

Du hade då en schysst marginal från början men säljer du inget betyder marginalen ingenting. Så du börjar skruva på priserna, det blir ”slutspurtsrea”, ”lagertömning”, ”årets bästa kampanj” och helt plötsligt sjunker dina marginaler och du hade lika gärna kunnat dropshippa produkten eftersom det hade blivit mer kostnadseffektivt.

Istället måste du nu stå för kostnaden av allt packmaterial och dessutom slösa dyrbar tid på att hantera utskicken. Kalkylen på ”sista raden” kommer i detta fall berätta för dig att det hade varit bättre att skicka direkt från leverantören.

Stefan, du säger att dropshipping gör begreppet ”hyllvärmare” överflödigt. Vad menar du med det?
I och med att du inte köper in och lägger varor på lager står du också utan risk. Du binder inget kapital i produkter och du kommer inte stå där i slutet av sommaren med gräsklippare och grillar som inte rört på sig. Dropshipping ger dig en chans att utvärdera hur bra eller dåligt en produkt säljer samtidigt som du har möjlighet att visa bredd genom ett stort sortiment.

Vi på Droshi ser gärna att våra anslutna återförsäljare gör en kombination av dropshipping och klassisk handel av bulk. Börja med att testa vilka produkter som säljer och dessa ”bestsellers” köper du sedan i bulk och ser till att de alltid snurrar. Resten visar du upp och dropshippar. Ur SEO-synpunkt, och för att ”synas”, är det fantastiskt att visa mycket produkter eftersom du då listas bättre i Googles sökmotor.

Detta är en del av kalkylen för att lyckas med sin e-handel. Det är sedan ditt jobb att synas på t.ex. sociala medier och att jobba aktivt med dina kunder via nyhetsbrev och annan marknadsföring.

En del kunder tycker att det känns läskigt med dropshipping eftersom de då inte har full kontroll över packnings- och leveransprocessen. Vad vill du säga till dem?
Dropshipping och kontroll är inte bästa vänner men med Droshi tvingar dessa två svurna fienden att sluta fred och samverka. Vi jobbar dagligen med att förbättra Droshi och har stora planer för hur du skall kunna styra kommunikationen mellan Droshi, dig själv och din slutkund.

Dropshipping har fått dåligt rykte framför allt i Sverige på grund av att man inte har respekterat att slutkund gärna vill ha kontinuerlig uppdatering om hur det går med försändelsen. Traditionellt dropshippande har inneburit att du som återförsäljare har tvingats kontakta din leverantör för att få fram spårningsnummer på de beställningar gjorts. Från det att en kund har skrivit till dig, till att du har hanterat ärendet, mejlat leverantören, fått svar och vidarebefordrat informationen till din kund, kan det ha gått flera dagar och paketet kan till och med redan ha hunnit fram. Det är inte snygg kundservice och det påverkar din butik negativt.

Okej, men berätta mer om Droshi, varför ska jag som e-handlare använda just er?
Droshi är i korta drag ett system som knyter samman återförsäljare och leverantörer. Vi vill göra det enklare för båda parter att jobba med dropshipping och samtidigt minska hanteringstiderna.

Mindre återförsäljare som inte kan uppvisa magiska gröna siffror och tusentals utskick varje månad har traditionellt sett haft svårare att bygga upp ett samarbete med en leverantör som är van att jobba med stora volymer och större etablerade bolag. Anledningen till det är att dessa ofta inte ser något mervärde med mindre kunder eftersom de skapar mer hantering. Begreppet ”fat n’ happy” genomsyrar hela branschen och stöter man på detta hos en leverantör är man oftast körd.

Vi vill eliminera det här hindret hos leverantörerna genom att erbjuda ett konto och en faktura. En leverantör med femtio anslutna återförsäljare måste ju annars hantera femtio konton, femtio bekräftelser och femtio fakturautskick vilket innebär mycket administration.

För dig som återförsäljare minskar hanteringstiden dessutom avsevärt. Du behöver inte hålla koll på betalningar, flera olika konton, en mejlkorg med spårningsnummer som saknar försändelsereferenser o.s.v. Ja, listan kan göras väldigt lång. Allt detta finns istället under ditt konto i Droshi vilket gör överblicken enkel och bekväm. Vi har dessutom ett helt unikt bulkbeställningssystem som innebär att du kan beställa alla storsäljare direkt i systemet, till ett bättre pris och via några få knapptryckningar. Pris och allt annat är redan förhandlat av våra duktiga medarbetare och i takt med att våra gemensamma volymer hos leverantörerna ökar kommer inköpspriserna för dig att gå ner.

Droshi jagar dessutom nya leverantörer dagligen och åker ut på mässor i hela Europa för att hitta de bästa produkterna till de bästa priserna. Framför allt integrerar vi oss mot alla leverantörer för att alltid ha koll på priser och lagersaldon.

Känner du dig fortfarande osäker? Testa gärna våra 7 dagar gratis utan bindningstid och krav.

Har du några frågor gällande Droshi är du så klart också alltid välkommen att mejla oss på info@droshi.com och att besök vår hemsida www.droshi.com.

Mail

5 kommentarer

    1. Hej Lena,

      Vad roligt att du vill testa dropshipping! Vår och Droshis gemensamma modul är som sagt fortfarande under utveckling (även om den är i slutstadiet), så till dess att den är klar hänvisar vi dig vidare direkt till Droshi som är de som står bakom erbjudandet om 7 gratis dagar. Du finner deras kontaktuppgifter ovan :)!

      Glad påsk önskar vi på Wikinggruppen!

  1. Ville var bra att veta vilka leverantörer de jobbar med och om de krav vi har på markedet är uppfylld och uppfyllas. Lite svårt att ta beslut när man inte vill flagga med ville leverantörer man har att göra med.

  2. Hej Jette!

    Leverantörer avslöjar vi inte på grund av att vi jobbar stenhårt med att jaga och hitta, det är inget enkelt jobb och det blir svårt för oss att betala personal att jaga leverantörer och sedan delar vi ut informationen helt gratis för alla andra att ta kontakt med dem. Samt att flertalet leverantörer vi jobbar med idag jobbar endast med dropshipping via oss och dem vill inte få massa mail från återförsäljare som sett via oss att dem dropshippar och få förfrågningar om samarbete. Dem vill helt enkelt hålla dropshippingen enkelt och smidigt via Droshi.

    Listan över leverantörer får man när man köper ett av våra paket. Om det är så att en återförsäljare väljer att ta kontakt med leverantören vid sidan om kan vi inget göra, men då har i alla fall lönen vi ger till våra säljare fått någon form av återbetalning.

    Mvh
    Stefan Bensmo, COO på Droshi

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *

Nyhetsbrev

Anmäl er till vårt inspirerande nyhetsbrev som kommer en gång i månaden.